O Montanhas em Ação respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.
Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e tratamos seus dados ao utilizar nosso site.
1. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados pessoais nas seguintes situações:
a) Dados fornecidos voluntariamente por você
Nome
E-mail
Telefone (quando informado)
Conteúdo de mensagens enviadas por meio de formulários
b) Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Informações do navegador e dispositivo
Páginas acessadas, data e hora de acesso
Cookies e tecnologias semelhantes
2. Dados coletados por meio de formulários de contato
Quando você utiliza os formulários de contato disponíveis em nosso site (quando habilitados), podemos coletar os seguintes dados pessoais fornecidos voluntariamente por você:
Nome
E-mail
Telefone (quando informado)
Conteúdo da mensagem enviada
Finalidade do tratamento: possibilitar o atendimento da sua solicitação, responder dúvidas, prestar suporte e manter comunicação com o usuário.
Base legal: consentimento do titular, manifestado no momento do envio do formulário.
O fornecimento desses dados é opcional, porém necessário para que possamos retornar seu contato.
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
Operar e melhorar o funcionamento do site
Personalizar sua experiência de navegação
Responder às mensagens enviadas por meio dos formulários de contato
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Enviar comunicações, quando autorizado por você
4. Cookies, consentimento e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário.
Os cookies utilizados podem ser classificados como:
Necessários: essenciais para o funcionamento do site
Estatísticos: para entender como os visitantes utilizam o site
Marketing: para exibir conteúdos relevantes
O site utiliza a plataforma CookieYes para gerenciamento do consentimento de cookies. Isso significa que:
Cookies não essenciais somente são ativados após o seu consentimento;
Você pode aceitar, recusar ou personalizar quais categorias deseja permitir;
Seu consentimento é registrado e armazenado como prova de conformidade com a LGPD;
É possível alterar ou revogar o consentimento a qualquer momento por meio do link “Preferências de Cookies” disponível no site.
5. Base legal para o tratamento de dados
O tratamento de dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Consentimento do titular
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse, respeitados os direitos do titular
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento poderá ocorrer apenas:
Quando necessário para viabilizar o funcionamento do site (ex.: serviços de hospedagem, e-mail, plugins e ferramentas utilizadas);
Para cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial;
Mediante seu consentimento.
Esses terceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
Uso de conexão segura (HTTPS/SSL);
Controle de acesso às informações;
Monitoramento e proteção contra acessos não autorizados;
Boas práticas de segurança na hospedagem e nos sistemas utilizados.
8. Retenção dos dados
Seus dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou exercício regular de direitos.
Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos como titular de dados
Você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação
Portabilidade dos dados
Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, inclusive em relação aos dados enviados por meio do formulário de contato, utilize o canal informado abaixo.
10. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no site ou adequações legais. Recomendamos a consulta periódica desta página.
11. Contato e Encarregado de Dados (LGPD)
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato com o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO):
E-mail: contato@montanhasemacao.com.br
Este canal também é válido para solicitações relacionadas aos dados enviados por meio do formulário de contato do site.